此前，杭州山姆会员商铺无限公司因发卖的一款“天丝床笠”被市场监管部分抽查发觉“甲醛含量”项目不合适A类纺织品要求，查验结论为不及格，因而遭到了行政惩罚。正在消费者介入后，商家最终同意退货退款并弥补500元。

　　2025年12月9日，山姆相关担任人就此事向记者暗示，该订单地址的取货点位于室外。分析商品制做、储运环节的虫害查抄成果和第三方虫害手艺人员判定成果，初步判断商品系正在取货点放置期间，被周边虫害偶尔侵入所致。目前，山姆已取消费者及时沟通并妥帖处理。

　　本年3月，绍兴山姆门店因食物标签问题被查询拜访，且漏标“南瓜籽仁”），虽然本地市场监管部分认定其属于“初度违法且风险后果轻细并及时更正”，做出了不予立案的决定，但山姆随后已正在全国范畴内对该款产物实施了下架处置。

　　从体义务监视办理》《收集食物发卖运营者落实食物平安从体义务监视办理》等法令律例开展食物运营勾当，一直树牢食物平安认识，严酷落实食物平安从体义务，盲目践行企业社会义务，全链条食物平安风险，切实保障饮食平安。

　　另据报道，2025年12月，有网友发帖反映称，其通过山姆App的“极速达”采办了这盒麻薯。“打开辟现一只活老鼠趴正在里面，就地吓到六神无主。”该网友正在山姆评论区发布评论称，“一打开袋子有一只活老鼠？什么环境？”。